في الوقت الذي تكافح فيه دور السينما بالفعل لإعادة عشاق الأفلام من أريكتهم إلى مقاعدهم، يشعر الكثيرون بالحيرة من قرار Cineplex الأخير بإضافة رسوم حجز جديدة لأي شخص يشتري التذاكر عبر الإنترنت.
أعلنت الشركة هذا الأسبوع أنها ستقدم رسوم حجز جديدة بقيمة 1.50 دولارًا لجميع التذاكر التي تم شراؤها من خلال تطبيقها للجوال وموقعها الإلكتروني، وفقًا لتقرير صادر عن وكالة الصحافة الكندية، حيث قالت الشركة إنها بحاجة إلى مزيد من الاستثمار والتطور في البنية التحتية الرقمية .
لن يتم تطبيق الرسوم الجديدة على التذاكر التي تم شراؤها شخصيًا في شباك التذاكر، ولن تنطبق على مشتركي CineClub . في غضون ذلك ، سيتم تخفيض رسوم أعضاء برنامج مكافآت Scene Plus إلى 1 دولار لكل تذكرة.
بعد وقت قصير من بدء انتشار الإعلان عبر الإنترنت، انفجرت وسائل التواصل الاجتماعي بشكاوى وتعليقات من الكنديين الذين ارتباكهم الأخبار بشكل مباشر.
I’m tired of nearly every business charging for random shit. The latest is Cineplex charging a booking fee. $1.50 per ticket.
— Adam Patterson ???????? (@adampatterson) June 16, 2022
يقول الكثيرون أن عمليات الشراء غير الورقية عبر الإنترنت يجب أن تكون أقل تكلفة من الناحية الفنية من الشراء شخصيًا، وليس العكس. ويسلط آخرون الضوء على حقيقة أن الذهاب إلى السينما أمر لا يمكن تحمله بالفعل بالنسبة للكثيرين، خاصة وأن التضخم أدى إلى زيادة كبيرة في التكلفة الإجمالية للمعيشة مؤخرًا. يتساءل البعض أيضًا عن سبب معاقبة رواد السينما لاختيارهم الخيار الأكثر صداقة للبيئة.
ويقول الكثيرون إن هذه الخطوة هي سبب آخر للالتزام بالبث، وهو عكس ما تحتاجه شركة Cineplex لتعويض خسائرها الوبائية. يشير بعض الأشخاص أيضًا إلى مدى إحباط احتكار Cineplex للسينما في كندا، مما يجعل من الصعب على المسارح المستقلة البقاء على قيد الحياة. ويشير البعض أيضًا إلى مدى غلاء التذاكر والوجبات الخفيفة بالفعل، مما يجعل الرسوم الجديدة تبدو باهظة للغاية.
نظرًا لأن دور السينما تكافح بالفعل للبقاء واقفة على قدميها في كندا، فمن المدهش أن شركة Cineplex ترغب في منح عشاق الأفلام سببًا آخر للبقاء في المنزل ومشاهدة Netflix.
This makes very little sense @CineplexMovies I can’t think of a comparable business where in-person booking is cheaper than pre-paying online. Optics-wise a $1 increase across the board would have been more palatable.
— Kirk Kolas (@kirkkolas) June 21, 2022