تقول إحدى مجموعات الدفاع عن المستأجرين في أونتاريو إنها قدمت شكوى بشأن حقوق الإنسان تجادل في أن تحول مجلس إدارة المالك والمستأجر الإقليمي إلى استراتيجية “رقمية أولاً” تركز على جلسات الاستماع الافتراضية أثناء الوباء يميز ضد المستأجرين الضعفاء.
يقول المركز إن الشكوى تم تقديمها إلى محكمة حقوق الإنسان في أونتاريو نيابة عن امرأة تبلغ من العمر 77 عامًا في نورث باي، أونت. الذي يزعم أن مجلس الإدارة رفض طلبها بعد أن واجهت مشاكل مع النظام الرقمي الجديد.
تقول المنظمة إن لورين بيفر تعيش بمفردها في مساكن مدعومة، وليس لديها جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول، وقد حاولت في المقام الأول المشاركة في جلسات الاستماع مع مجلس الإدارة عبر خط أرضي. وتقول إن مجلس الإدارة لم يستجب لطلب بيفر لعقد جلسة استماع شخصية.
وتقول المجموعة المناصرة إنها تخطط أيضًا لتقديم عدة طلبات أخرى نيابة عن مستأجرين آخرين تزعم انتهاك حقوقهم بسبب التغيير.
تبنت Tribunals Ontario، التي تضم Landlord and Tenant Board، مجموعة من الأدوات الرقمية مثل جلسات الاستماع الافتراضية وحفظ المستندات عبر الإنترنت في عام 2020 استجابة لوباء COVID-19.
ثم انتقلت المحاكم إلى نظام رقمي جديد لإدارة القضايا في أواخر العام الماضي في محاولة لمكافحة التأخير وتراكم القضايا التي تفاقمت بسبب الوباء.
أكد متحدث باسم Tribunals Ontarioأن محكمة حقوق الإنسان في أونتاريو تلقت طلبًا من مجموعة المناصرة، لكنها رفضت التعليق أكثر، مستشهدة بعملية التحكيم.